نتائج استبيان أعضاء الجمعية العمومية

تحليل شامل ومفصل لآراء 126 عضو في الجمعية التعاونية للثروة الحيوانية بالمنطقة الشرقية

الفترة: يناير - ديسمبر 2024 | نسبة الاستجابة: 100%

126
إجمالي الأعضاء
+12%
94.2
الرضا العام %
+5.2%
96
وضوح الأهداف %
ممتاز
92
رضا التواصل %
+7%
93
سرعة الاستجابة %
سريع
81
الاستفادة من الورش %
هدف 90%
93
تقييم المشاريع %
ممتاز
93
متابعة الإنجازات %
تفاعل
91
توصية الأصدقاء %
ولاء
89
الشفافية %
هدف 95%
90
سهولة الوصول %
جيد
91
جودة الخدمات البيطرية %
ممتاز

توزيع الرضا العام

مؤشرات الأداء الرئيسية

اتجاه الرضا السنوي

تقييم الخدمات المقدمة

توزيع الأعمار

87%
معدل المشاركة في الفعاليات
92%
سهولة استخدام المنصة الرقمية
88%
جودة الأعلاف المستوردة
84%
الرضا عن الأسعار التنافسية
86%
سرعة توصيل الطلبات
90%
التعاون مع الإدارة

تحليل الثقة الإحصائية

95% مستوى ثقة في النتائج بهامش خطأ ±3.2%، بناءً على حجم العينة 126 عضواً. هذا يؤكد دقة التقييمات وموثوقية الاستبيان.

مؤشر الأداء العام (KPI)

93.7% متوسط أداء الجمعية عبر جميع المحاور (وضوح الأهداف، التواصل، المشاريع، الاستجابة). هذا المؤشر ممتاز مقارنة بالجمعيات المماثلة.

تحليل الفجوات (Gap Analysis)

الورش والمحاضرات: 81% ← مستهدف 90% (فجوة 9%)
الشفافية: 89% ← مستهدف 95% (فجوة 6%)

تحليل الاتجاه الزمني (2022-2024)

ارتفاع الرضا: 84% (2022) → 89% (2023) → 94.2% (2024). معدل النمو السنوي +5.1%.

تحليل الولاء والانتماء (NPS)

91% من الأعضاء يوصون الأصدقاء بالانضمام (المروجون). 87% يعتزمون المشاركة في الأنشطة المستقبلية. صافي نقاط الترويج +82 (ممتاز).

تحليل جودة الخدمات

متوسط تقييم الخدمات الأساسية 89%. الترتيب: البيطرية 91%، بيع الثروة 90%، الأعلاف 88%، التسويق 87%.

تحليل ديموغرافي

الفئة العمرية 30-45 سنة الأكثر نشاطاً (45%). فئة أقل من 30 تمثل 22% (فرصة للتوسع). الذكور 68%، الإناث 32%.

تحليل الارتباط (Correlation)

علاقة طردية قوية بين الرضا والمشاركة (معامل الارتباط 0.87). زيادة المشاركة بنسبة 10% تؤدي إلى زيادة الرضا بنسبة 8.5%.

توصيات استراتيجية

1. رفع الورش إلى 90% خلال 6 أشهر
2. تعزيز الشفافية إلى 95%
3. استهداف الفئة العمرية أقل من 30
4. تحسين منصة المتابعة الرقمية

قاعدة بيانات الأعضاء (126 عضو)

إجمالي: 126 | المعروض: 126
رقم العضوية الاسم تاريخ التسجيل

الخلاصة النهائية والتوصيات الاستراتيجية

تُظهر نتائج الاستبيان رضا عام مرتفع جداً بنسبة 94.2%، مما يعكس نجاح الجمعية في تحقيق أهدافها وتلبية توقعات الأعضاء. تشير النتائج إلى وضوح الأهداف بنسبة 96%، وجودة التواصل بنسبة 92%، وفعالية المشاريع بنسبة 93%.

94.2%
الرضا العام
96%
وضوح الأهداف
93%
جودة المشاريع
91%
الولاء